正版商品

我们承诺所售商品全部为艾薇娜正版商品，如发现非正版商品，则根据消协最新规定“假一赔二”给予赔偿。

　　退款承诺

您有权要求网店退还客户帐余款，我们将通过邮局及时汇款给您。

在购物过程中，如果您依据我们的退货规定要求退货，我们无条件及时退款。

　　薇琳网店对所售商品的质量问题负全责 　　

您在薇琳网店购物的任何商品，如果出现质量问题，您完全可以直接和艾薇娜网店联系，我们将根据具体

 商品的质量保证规定为您解决问题。 收到货后出现质量问题7天内可退，15天内可以换货!

          如果您需要退换货请务必与艾薇娜售后客服旺旺/qq/电话做好沟通!

  在退回的包裹内务必添加一张小纸条:

  1:写明退换原因

  2:您的旺旺或者qq(方便我么收到后及时查询处理)

  3:退换的款式(货号)

  4:你的姓名/地址/电话
  
(写的越详细,我们就越容易尽快做出调换或者退款处理)
 
并将自己重新寄回的快递单号和快递公司名字记下,以便和我们的售后客服沟通,也便于您自己查询快件的

到达情况.

         售后权益

为了确保您的售后权益,请您务必退换货附上纸条说明,未与我店协商二自作主张将FF退回或者也没有附上

纸条说明的,

导致快件搁置,耽误售后一切责任有买家自负.